(记者 罗婷婷 姚淳怀)5月19日晚,美国俄克拉荷马州立大学博士生导师屈海林做客至善讲堂,畅谈旅游的意义与前景。讲座由教务处副处长罗明主持。
5月19日,正值中国旅游节。屈海林以长沙的中国旅游节宣传短片展开讲座。
屈海林说,俄克拉荷马州是美国印第安人最多的一个州,保留了很多印第安文化,其文化的特殊性就是它旅游的意义所在。
屈海林说,旅游是很多国家至关重要的收入来源,直接影响到一个国家的社会、文化、教育、政治、经济和国际关系。他分析道,旅游带来的影响是两方面的:一方面,旅游业的发展能提供就业岗位,给小企业提供机会,增加税收;鼓励当地传统文化、手工艺术及风俗节日的保存与发展;促进基础设施和休闲设施的完善;有利于野生动植物的保护,推动动植物保护基金会的建立。另一方面,旅游也会使当地一些脆弱的行业受到冲击,造成物价上升,交通拥挤,犯罪率上升,当地的传统文化被侵蚀,资源浪费、环境污染加重等问题。如何使旅游既能良好地发展,又能较好地保护旅游地区的各类资源,成为旅游业当前一个亟待解决的问题。
屈海林对旅游方式做了划分。传统的旅游方式分大众旅游和特殊旅游。在最近的旅游业态发展中,旅游有经济旅游、旅游扶贫、衰退型旅游、医疗旅游、教育旅游、创意旅游、体验式旅游、黑色旅游和Last Chance Tourism。每个人旅游的原因和目的都不同。屈海林说,每个人都是不同的,所以,旅游从业人员应该针对不同的人,采取不同的对待方式。
屈海林用播放短片和浏览图片的方式让同学们直观地感受企业对待顾客的创造性方式。他强调,创造、创新、教育对旅游业发展尤其重要。
互动环节,屈海林悉心解答了同学们的积极提问。
200余名师生共同聆听了讲座。